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今回はアルバイト面接の手順についてです
いつもその場その場でなんとなく面接していませんか?
ちゃんとお店としての面接のフォーマットはありますか?
これから一緒に働く仲間になるかもしれない相手との大事な出会いの日
しっかりと準備して迎えるのも店長の大事な仕事です
事前準備チェックリスト
・お店側で準備する面接シートなどはあるか
・面接時間の確保は大丈夫か
面接の流れ
それでは面接の流れを見ていきましょう
面接は大きく分けで〇段階で進めていくとスムーズです
2.会社やお店についての説明
3.応募者について
4.契約事項について
5.質問事項の確認
6.クロージング
1アイスブレイク
まずは、面接をする前に、アイスブレイクを行います
文字通り氷を解かすように、相手の緊張を解いてあげましょう。
季節の話しや些細な会話でOKです!
だいぶ寒くなってきましたね!など、その季節に合った会話から入り、
お店の場所がすぐにわかったかなど面接前に少し雑談を心掛けましょう
2,3言、言葉を交わしてから、自分の名前や役職を明かしましょう。
面接を受ける相手は警戒して緊張しているはずです。
履歴書、又は面接シートで相手の名前を確認しながら
「○○さんですね。では早速面接していきたいと思います!店長の○○です!よろしくお願いします」
2会社について
お店のことはしってましたか?などから
会社説明、お店の説明をしましょう!
空間に慣れてもらいましょう
より相手も普段の自分をだせるような環境を作っていくために、まずはお店や会社の紹介をこちらから行います
確かに、求人しているのはこちらですが、
その後一緒に働くかもしれない相手にどんな印象を与えるかも考えながら面接していくことができないと、いざ採用!ってなっても、相手から辞退される可能性すらあることを
認識しましょう!
というわけで、まずはこちらから
お店や会社のことを説明します!
(株)○○ という会社が運営しています
【説明事項】
・店舗展開している場合は他にどんなところにあるか
・いつからオープンしているのかなど
・今回の募集している理由や、どんな人材を求めているのかの説明
次からようやく相手のことに入っていきましょう!
3.応募者について
では面接シート(または履歴書)のほうに移りますね
学生ならば
大学名、学年、先行、サークルなどの質問
運動系か文化部系か
高校時代の部活などの話し
学年によっては就活のことなど
進路についてどうしていこうと思っているかなど聞ける範囲でいいので質問します
ある程度会話のキャッチボールができたらこの質問を切り出しましょう
応募理由・志望動機
「今回うちを応募してくれた理由などあれば教えてください」と聞きます
会社説明について聞いてみての感想も聞けるといいですね!
職歴についての質問
前はどんな感じだったか、掛け持ちか辞めたか
なぜ辞めてしまったか差し支えなければ
答えてくれそうな範囲で相手のことを聞きましょう!
あまり雑談しすぎても、時間の無駄になりますので適度にでOKです
4.【契約事項について】
・時給について
・シフト提出について
・その他お店ごとのルールなど
応募者さんが気にしている点はこのあたりだと思いますので、
しっかりとこちらから伝えましょう
質問事項の確認
その他でなにか聞いておきたいことなどはありますか?
というように、かならず終わり際には相手に質問する機会を与えるよう
声をかけるようにします
クロージング
では最後です
今日の面接を踏まえ、改めてここでのアルバイトを希望するか聞いてみるのもいいかもしれませんね
「どうでしたか?うちで働くイメージななんとなく今日の面接でできましたか?」というような感じで
反応をうかがってみてください
そのうえで
・面接の合否については、追って連絡いたします。
・今月中には合否の判定を通知いたします。
などその時のお店の状況によって
返答方法をしっかりと伝えましょう!
「では本日はお疲れ様でした」
以上で面接終了です
まとめ
いかがだったでしょうか
意外と、面接についてしっかりと考えたことがない!
と思ってもらえたでしょうか
自分も最初のころは面接方法がわからなくて苦労した経験があります・・
話し方が苦手だからこそ、しっかりと面接用のテンプレートを用意しておけば
誰に対しても同じような面接が可能ですし
その日の気分によって対応が変わることも防げますよね
以上、参考になればうれしいです!
それでは
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